Katalogový podvod ES firmy - také jste naletěli?
Pokud máte svou inzerci na webu SFirmy od společnosti Seznam.cz, a.s., pak zřejmě budete (nebo jste již byli) vystaveni také nevyžádané "obchodní" nabídce od společnosti ES Firmy s.r.o., jejímž jediným cílem je přimět vás lstí, založené na tom, že v mluveném slově nerozlišíte slovo "sfirmy" od slova "esfirmy", k uzavření nápadně nevýhodné smlouvy.
Není možné, aby TOLIK adresátů jejich "obchodních nabídek" nezávisle na sobě udělalo úplně stejnou chybu, pokud by se o to tato firma cíleně od počátku nesnažila. Je přitom zcela zjevné, že jejich obchodní model je na této "chybě" přímo postaven a že by bez ní nedával ekonomický smysl. Jde tedy o zneužití práva a to v demokratickém právním státě nepožívá právní ochrany. Musíte se ovšem aktivně bránit.
Pokud po Vás následně tato firma začne chtít platby za služby, které jste si rozhodně neměli v úmyslu objednat, zašlete jim doporučený dopis (doporučený musí být kvůli dokladu o odeslání, který se Vám může v budoucnu hodit) s odmítnutím platnosti této smlouvy. Možný vzor takovéhoto dopisu najdete zde.
Po odeslání tohoto dopisu doporučuji s touto firmou více nijak nekomunikovat a pouze si pečlivě přebírat poštu, která by teoreticky mohla přijít od soudu. V každém případě však platí, že katalogoví podvodníci podávají na své oběti žaloby k soudu v naprostém minimu případů (blíže např. v tomto podrobném právním rozboru), neboť dobře vědí, že jejich šance na případný soudní úspěch je limitně blízká nule - spoléhají tak pouze na to, že to nevíte Vy.
V případě, že jste se v tomto jejich katalogu ocitl lstí (postavenou zejména na záměně názvu "sfirmy" za "esfirmy" v mluveném slově), nic neplaťte - jde jen o jakousi moderní odrůdu výpalného - když uvidí, že s vámi nehnou, budou Vám časem nabízet různé slevy - neskočte jim na tento ryze marketingový tah.
Připravte se na to, že Vám budou různými způsoby a dlouhou dobu opakovaně vyhrožovat, ale ve srovnatelných případech jde obvykle jen o plané hrozby bez reálného základu a je možné je ignorovat. Můžete také dostat dopis od nějakého advokáta, ale ani toho se nemusíte bát - žádná advokátní kancelář není nikomu oprávněna ukládat nějaké povinnosti - to může jen soud. Advokátní kancelář je soukromý subjekt jako každý druhý - jako Vy nebo já. Pokud té advokátní kanceláři peníze od podvodníků nesmrdí, je to jejich špatná vizitka - vyplývá z toho, že zřejmě nejsou dost schopní vydělávat peníze poctivým způsobem. Samozřejmě je také možné, že ta advokátní kancelář za tím přímo stojí - že je to jejich "projekt". Nebyla by to první ani poslední advokátní kancelář, která se živí zneužíváním práva. Ale ani to nezvyšuje jejich šance na úspěch - tu jim dáte jen tím, že se nebudete aktivně bránit.
Pokud jste té firmě už zaplatili - ať již na základě jejich nátlaku či v omylu - pak jde o bezdůvodné obohacení a Vy máte právo na jeho vrácení. V takovém případě doplňte někam na konec toho odesílaného dopisu následující odstavec: "¨Zároveň vás tímto žádám o vrácení částky X.XXX,- Kč, kterou jsem vám zaslal dne XX.XX.2017 ze svého bankovního účtu číslo xxxxxxx/xxxx, neboť se jedná o plnění bez právního důvodu. Částku vraťte bez zbytečného odkladu na účet, ze kterého byla odeslána. V opačném případě se budu vydání bezdůvodného obohacení domáhat právní cestou". Reálně se však vrácení tohoto bezdůvodného obohacení můžete domoci pouze tím, že na tu firmu podáte žalobu k soudu - nelze očekávat, že by Vám jej vrátili dobrovolně.
Ani případným jednorázovým zaplacením to pro Vás bohužel nekončí - připravte se na to, že po Vás budou platbu vyžadovat každý rok znovu a znovu a Vaši platbu budou vydávat za Vaše uznání platnosti dané smlouvy. Proto je nutné požadovat vrácení předmětné částky - jde o jeden projevů Vaší vůle, kterým odmítáte platnost dané smlouvy.
Obecný návod na postup proti katalogovým podvodům najdete zde.
Pokud potřebujete proti těmto a podobným podvodníkům kvalifikovanou právní pomoc, pak se můžete obrátit například sem.
